Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Angebote und Dienstleistungen von DI Claudia Dorninger-Lehner, Atelier Bildgegenwart im Bereich Kunsttherapie, Kreativbegleitung, Psychosoziale Beratung, Selbsterfahrungskurse, Workshops und Kinderkurse.
Mit einer Buchung oder Terminvereinbarung gelten die nachstehenden Bedingungen als angenommen.

Anmeldung und Abrechnung

Terminvereinbarungen für Kunsttherapie, Begleitung und Beratung erfolgen telefonisch oder per E-Mail.

Kosten:

• Einzelbegleitung (Kunsttherapie, Psychosoziale Beratung):  85.-/ 60 Minuten
• Paar- und Familienberatung gemeinsam mit meinem Partner Michael Fennes: 135.-/ 60 Minuten

Die Rechnung wird monatlich ausgestellt und per E-Mail versendet.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung, als Zahlungsreferenz ist die Rechnungsnummer anzugeben.

Anmeldungen zu Kursen und Workshops erfolgen über die Website.
Nach erfolgter Buchung wird die Rechnung elektronisch übermittelt.
Die Zahlung erfolgt per Überweisung, als Zahlungsreferenz ist die Rechnungsnummer anzugeben.

Rücktritt und Terminabsage

Kunsttherapie, Einzelbegleitung, Paar- und Familienberatung
Termine können bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Zeitpunkt kostenfrei abgesagt werden.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird der gesamte Betrag in Rechnung gestellt, da der Termin exklusiv reserviert wurde.
Der Termin kann auch an eine andere Person weitergegeben werden.

Selbsterfahrungskurse, Workshops, Kinderkurse
Eine Stornierung oder Umbuchung von Gruppenformaten ist bis spätestens 14 Tage vor Kursbeginn möglich. Ab diesem Zeitpunkt gilt die Anmeldung als verbindlich. Ist die Teilnahme bei einem Einzeltermin krankheitsbedingt nicht möglich, wird der Beitrag gegen Vorlage eines ärztlichen Attests rückerstattet. Bei fortlaufenden Kursen oder mehrteiligen Angeboten besteht bei versäumten Terminen kein Anspruch auf Rückerstattung.
Sollte ein Termin nicht stattfinden können, wird der entsprechende Betrag rückerstattet oder ein Ersatztermin vereinbart.  Darüber hinaus können keine weiteren Ansprüche geltend gemacht werden. Gruppenangebote finden nur bei ausreichender Teilnehmer:innenzahl statt, außer es wurde eine andere Vereinbarung getroffen.

Verantwortung und Haftung

Die Teilnahme an sämtlichen Angeboten erfolgt freiwillig und in eigener Verantwortung.
Eine Haftung besteht ausschließlich bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten der Anbieterin.
Für persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

Hinweis zu kunsttherapeutischen Angeboten

Kunsttherapie ersetzt weder medizinische noch psychotherapeutische Behandlung. Es werden keine Diagnosen gestellt.
Bei bestehenden psychischen Erkrankungen kann Kunsttherapie begleitend und im Austausch mit einer Fachärztin oder einem Facharzt eingesetzt werden.

Datenschutz und Vertraulichkeit

 Persönliche Informationen und Inhalte aus Gesprächen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der vereinbarten Leistungen verwendet und entsprechend der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.